Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun mrmoney88 Anda

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform mrmoney88 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Akaun JelasPolisi Pembayaran TempatanPrivasi TerjagaSokongan 24 JamDikemas Kini Secara Berkala
mrmoney88 Syarat Penggunaan Akaun mrmoney88 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan mrmoney88 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Live Chat Gunakan Live Chat dalam akaun anda untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan kami. Saluran ini tersedia setiap hari, sepanjang masa, untuk isu berkaitan terma dan akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau penjelasan lanjut berkaitan syarat penggunaan dan polisi akaun.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi mrmoney88 untuk perbincangan lebih lanjut tentang terma dan syarat atau sebarang pertanyaan umum berkaitan akaun anda di Malaysia.
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Setiap bahagian berikut menerangkan secara khusus bagaimana mrmoney88 mengendalikan data anda, mengurus kuki, dan memudahkan permintaan perubahan akaun mengikut terma yang ditetapkan.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami menyimpan data hanya selagi diperlukan untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Pengurusan Kuki

mrmoney88 menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas kepada akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui lapisan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan akaun anda. Kami mengesan aktiviti mencurigakan secara automatik dan akan memaklumkan anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan pematuhan. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Pegawai Privasi

Anda boleh menghubungi pegawai privasi kami melalui e-mel untuk sebarang pertanyaan berkaitan penggunaan data peribadi anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan, pemadaman atau eksport data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan tersebut.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mrmoney88 berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan cara mengemukakan permintaan rasmi kepada kami.

Ya, terma ini terpakai kepada semua individu yang membuka akaun dan menggunakan platform mrmoney88 di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk pengguna di Malaysia yang mengakses perkhidmatan kami melalui wilayah yang disokong.

mrmoney88 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notis dalam akaun apabila berlaku perubahan ketara. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Anda berhak untuk mengakses, meminta pembetulan, atau memadamkan data peribadi anda. Anda juga berhak mendapatkan penjelasan tentang sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda, dan boleh membuat aduan rasmi melalui saluran sokongan kami.

Akaun hanya akan digantung atau ditamatkan jika terdapat pelanggaran terma yang jelas, seperti penipuan atau penyalahgunaan sistem. Dalam kes sedemikian, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang daftar bersama akaun anda.

Ya, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat perkhidmatan penyedia masing-masing di samping polisi dalaman mrmoney88. Kami mengesyorkan anda membaca syarat penyedia pembayaran anda sebelum membuat transaksi.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui Live Chat dalam akaun, e-mel sokongan, atau saluran Telegram kami. Semua aduan akan disemak dalam tempoh tiga hingga tujuh hari bekerja, dan kami akan memberikan maklum balas bertulis kepada anda.

Setelah akaun ditutup, data anda akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas itu, maklumat anda akan dipadamkan secara selamat mengikut polisi penyimpanan data mrmoney88.